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企业管理软件 |
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软件研发项目为何难接？ |
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| 说到软件项目的承接，无论是有经验的客户，或者有经验的供应商一看，第一个反应相信都是一声无奈的叹息“唉……”，做过软件项目的人都深有体会，软件项目的研发是一种赌博，无论对于客户还是厂商都是一次深不见底的冒险 |
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| 项目的研发的风险太大，而谁来承担这个风险呢？ |
| 一般来说，一个项目总是由客户提起的，客户在实际的应用中有了某种需要，而目前又没有任何产品可以满足这种需要，所以需要找软件公司进行开发，目的是开发出一种能够满足这个需求的产品出来，而这个产品只是一个在客户脑海里的想象，究竟是否真的有可能可以研发出来呢？谁都无法保障，从客户一方看来，他只知道所需要的是什么，而并不清楚实际技术上能否实现；而从软件商一方看来，他只知道技术上能够实现什么，而并不知道技术上实现出来的东西是否能够满足客户心中的想法。就算软件商已经很明白客户心中所需要的东西，很多情况下，软件商本身也无法确定是否真的能够做出来，这种情况下，一般需要进行一次产品的研发来排除这种不确定因素，而这种产品的研发却是一种非常花费时间和精力的尝试，万一研究失败了，研究过程中所投入的一切成本都将白费掉，那么究竟该让谁来承担这个风险呢？ |
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| 客户有可能承担研发的风险吗？ |
| 对于客户来说，他并不了解软件商的实际研发内幕，如果让客户支付研发费用，他并不知道软件商是真的有进行研发，还是收了钱而没干事，万一项目失败，客户投入的费用都将白费，而软件商却没有多大的损失，所以一般来说，没有多少客户敢于付出研发费 |
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| 软件商有可能承担研发的风险吗？ |
| 对于软件商而言，研发的投入同样让他们头疼，客户一分钱没给，他们却要投入巨大的成本进行项目的研发，如果研究失败，在技术上做不到预想的目标，他们将一无所有，就算在技术上能够成功实现，但客户需求临时变卦，突然又不想要该产品了，当初所让软件商进行研究的产品只是客户一时的想法，因为客户没有付出过任何费用，如果他因为一些小小的不满而临时说不要，可以在产品功能上找上万种理由来刁难，最后让项目失败 |
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| 比较好的处理办法 |
| 软件项目的研发要立足于双方的信任和意向，只有软件商觉得可行，做好后对于客户实际能够起到作用，客户也觉得急切，一定要做出这样的产品的前提下，软件项目的研发才有能有最根本的保障，然后在项目的研发风险上要做充足的准备，评估项目的风险，双方各投入一半的研发费用 |
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